Buku ini dirancang untuk mempertinggi efektivitas pemakaian komputer di instansi-instansi. Menyajikan teori dan studi kasus. Manfaat utama dari buku ini adalah membantu para pengguna mendapatkan ancangan untuk meraih hasil yang diharapkan dengan memberikan analisis bagaimana pengaruhnya terhadap karwayan dan perencanaan proses serta struktur organisasi.